客戶可以通過多種方式與我們聯系,告知所需的設備服務或疑問,我們會及時為客戶推薦設備,介紹設備效能、規劃設備選型等一系列的服務。
通過前期的諮詢,可通過不同的交通管道到達我們的生產基地進行實地考察。
通過我們與客戶前期的溝通,我們出具詳細表明配寘要求的設備報價單與科技圖紙,供客戶審查,以待擬定合作契约。
我們力求為客戶提供完善的售後服務,建立售後服務團隊,從安裝、調試、維修、培訓、回訪形成有效的管理機制。
建立售後服務檔案,確保售後服務有迹可尋、配件供應及時、維護保養有效。
後期的設備服務中,我們及時響應客戶的來訪電話,對需要進行維修的產品,如果是情况相對簡單,可通過電話指導快速解决,恢復生產。